CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn hoàn toàn có thể mua được ạ, nếu là cá nhân mua sử dụng hoặc kinh doanh, lắp máy đều được. Nếu là công ty thì khi mua hàng có thể lấy VAT, khi đó bạn cần thanh toán thêm tiền VAT 8%. Còn cá nhân thì không phải thanh toán phần phí VAT.

Hiện nay chúng tôi có hàng sẵn ở 2 kho: Kho Hồ Chí Minh và kho Hà Nội, tuy nhiên kho Hcm vẫn có nhiều hàng có sẵn hơn. 

Nếu bạn ở nội thành Hà Nội và HCM thì được vận chuyển miễn phí

Nếu bạn ở tỉnh thì gửi hàng theo hình thức chuyển phát nhanh, gửi xe khách, chành xe, xe tải ghép…

Tuỳ thuộc từng đơn hàng, số lượng cụ thể, tính chất cấp bách, và hỗ trợ chi phí vận chuyển mà thời gian giao hàng nhanh nhất có thể trong ngày, lâu hơn là chuyển phát nhanh toàn quốc 5-7 ngày.

Chúng tôi hỗ trợ hình thức thanh toán đa dạng bao gồm:

• Nhận tiền mặt – giao hàng trực tiếp
• Nhận chuyển khoản bằng tài khoản cá nhân
• Chuyển khoản uỷ nhiệm chi công ty

• Nếu bạn là khách hàng mới 100% thì cần phải thanh toán 100% trước khi giao hàng
• Nếu bạn đã trở thành đại lý, nhà phân phối, khách hàng quen thuộc của chúng tôi thì ban giám đốc sẽ có cơ chế và chính hãng hỗ trợ công nợ.

Chúng tôi hỗ trợ mọi thủ tục khách hàng yêu cầu, với những đơn hàng dưới 20 triệu, nếu khách hàng yêu cầu làm hợp đồng thì hãy liên hệ với chúng tôi.

Chắc chắn là không rồi bạn nhé ! Các bạn cần kiểm tra thông số, model kỹ trước khi nhận hàng và đưa vào sử dụng, nếu đã sử dụng chúng tôi không hỗ trợ đổi trả.

Toàn bộ các sản phẩm van điện từ ODE được hãng cũng như chúng tôi hỗ trợ thời gian bảo hành 12 tháng.

Chính sách của chúng tôi không bao gồm hỗ trợ bảo hành tận nơi, chỉ áp dụng bảo hành tại kho của chúng tôi. Điều này có nghĩa khi các bạn xảy ra sự cố thì cần tháo sản phẩm ra và gửi về cho chúng tôi bảo hành.